Foto:

TANJUNG REDEB – Menjelang libur akhir tahun, Anggota Komisi II DPRD Berau, Sri Kumalasari, mendorong kampung-kampung wisata beserta pelaku usaha pariwisata untuk mempersiapkan seluruh fasilitas dan layanan bagi wisatawan. Ia menilai, sektor wisata Berau selalu mengalami peningkatan kunjungan pada periode tersebut, sehingga kesiapan di tingkat kampung menjadi kunci kenyamanan turis.

Sri menegaskan pentingnya pelayanan yang ramah, informatif, dan responsif dari para pelaku wisata. “Pastikan pelayanan pelaku wisata terbaik agar turis merasa nyaman,” terangnya.

Ia juga menegaskan kembali komitmen kualitas yang harus dijaga. Ia menyebut, pengalaman positif wisatawan sangat berpengaruh pada promosi alamiah melalui cerita dan rekomendasi pribadi.

Selain pelayanan, ia juga menyoroti pentingnya perawatan fasilitas publik maupun penunjang wisata di kampung. Menurutnya, kebersihan toilet umum, akses jalan, area parkir, hingga titik informasi perlu diawasi secara berkala.

“Fasilitas umum di kampung wajib diperhatikan demi kenyamanan,” ujarnya.

Ia menilai, hal-hal sederhana seperti ketersediaan tempat sampah atau penunjuk arah yang jelas sering menjadi penentu kesan awal wisatawan.

Sri menambahkan, kolaborasi antara pemerintah kampung, masyarakat, dan pelaku usaha wisata harus diperkuat, terlebih di destinasi yang mulai berkembang. Ia mendorong setiap pengelola wisata memiliki standar operasional sederhana yang mudah dijalankan oleh seluruh tim. “Persiapan ini perlu dilakukan sejak sekarang,” sambungnya, agar beban pekerjaan tidak menumpuk mendekati puncak liburan.

Lebih jauh, ia juga meminta pemerintah daerah ikut memantau kondisi destinasi sekaligus memberi pendampingan bagi kampung-kampung yang memerlukan dukungan. Menurutnya, koordinasi yang baik dapat memperkecil potensi keluhan wisatawan dan meningkatkan citra pariwisata Berau di tingkat nasional.

Dengan berbagai destinasi unggulan yang terus menarik perhatian, Sri optimistis Berau dapat menyambut wisatawan dengan lebih siap, lebih rapi, dan lebih nyaman dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. (adv)